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Conformità WCAG: cosa serve e come dimostrare di aver fatto il lavoro
La conformità WCAG significa che le tue pagine rispettano tutti i criteri di successo di Livello A e AA della versione che la tua legge o il tuo contratto indica. Questa pagina spiega quale versione è, come viene testato davvero un sito, quanto costano i test e cosa dovresti avere in mano alla fine.
Quale versione WCAG si applica a te
WCAG è uno standard tecnico del W3C. Di per sé non ha valore legale: leggi e contratti rimandano a una versione e a un livello. Il Livello AA è quello che quasi tutti indicano.
| Chi sei | Regola | Versione indicata |
|---|---|---|
| Governo statale o locale USA, oppure appaltatore che gestisce un servizio per uno di questi | Regola web ADA Title II | WCAG 2.1 AA, entro il 26 aprile 2027 o il 26 aprile 2028 a seconda della popolazione (dettagli) |
| Vendita di software o servizi web ad agenzie federali USA | Section 508 | WCAG 2.0 A e AA (dettagli) |
| Azienda privata USA con un sito pubblico | ADA Title III, senza una regola tecnica scritta al suo interno | WCAG 2.1 o 2.2 AA è il parametro usato in pratica (dettagli) |
| Vendita ad acquirenti che chiedono un VPAT | Contratto di fornitura | Quello che indica l'acquirente, di solito 2.1 o 2.2 AA (dettagli) |
WCAG 2.2 mantiene i criteri di 2.1 e 2.0, con una sola rimozione (4.1.1 Parsing, ora obsoleto). Un sito testato su 2.2 AA è quindi testato anche sulle due versioni precedenti, ed è per questo che testiamo di default su 2.2 AA.
Cosa viene testato in un sito
WCAG 2.2 ha 55 criteri di successo di Livello A e AA. Ognuno è una domanda sì o no su una pagina così come arriva al visitatore, non sul tuo tema o sulla tua piattaforma. Rientrano in quattro gruppi:
- Percepibile: le immagini hanno alternative testuali, il testo ha contrasto sufficiente (4.5:1 per il testo normale), il contenuto funziona ancora con zoom al 200% e a larghezza da telefono, i video hanno sottotitoli.
- Utilizzabile: tutto funziona con la sola tastiera, il focus è visibile e non resta mai bloccato, i target misurano almeno 24 per 24 pixel CSS, nulla dipende dal trascinamento.
- Comprensibile: i campi dei moduli hanno etichette, gli errori sono spiegati in testo, la navigazione è coerente, l'accesso non dipende da un test di memoria.
- Robusto: ogni pulsante, link e campo espone un nome, un ruolo e uno stato che le tecnologie assistive possono leggere.
Alcuni di questi una macchina può deciderli da sola (un'etichetta mancante, un rapporto di contrasto). Altri richiedono giudizio (questo testo alternativo è significativo? questo messaggio di errore aiuta?). Pochi richiedono una persona che usa uno screen reader. Un buon audit indica quale è quale.
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Verifica il mio sitoScansione, audit, widget: tre cose diverse
| Approccio | Cosa fa | Cosa lascia aperto |
|---|---|---|
| Scanner gratuito | Esegue regole sul codice della pagina, una pagina alla volta | Le stime pubblicate collocano la copertura automatica delle regole intorno a un quarto dei criteri, ovvero dal 30 al 40 per cento dei problemi. Nessun test da tastiera, nessuna correzione scritta per il tuo codice, nessuno storico nel tempo |
| Widget overlay | Aggiunge uno script che tenta di correggere la pagina nel browser del visitatore | Il tuo codice resta com'è. A gennaio 2025 la FTC ha annunciato un provvedimento che obbliga accessiBe a pagare $1 million per affermazioni secondo cui il suo plug-in potesse rendere conforme a WCAG qualsiasi sito web |
| Audit manuale di una società specializzata | Persone testano le pagine chiave con tastiera e screen reader e scrivono un report dei risultati | Approfondito, e con un prezzo in linea: una società indica da $1,250 a $2,750 con tempi di consegna da 1 a 2 settimane. Di solito è una tantum, quindi il report invecchia man mano che il sito cambia |
| MyClawn WCAG Audit | Guida un browser reale attraverso fino a 10 pagine al mese: regole, percorso da tastiera, zoom, contrasto misurato, nomi annunciati, revisione di testi alternativi e titoli. Correzioni scritte come codice | Nessuna sessione con screen reader condotta da una persona. Il report elenca i controlli che ne richiedono ancora una, con i passaggi |
Cosa dovresti avere alla fine
I clienti negli annunci di lavoro che abbiamo letto chiedono le stesse cose, quasi con le stesse parole: un report di audit che elenca problemi, criteri WCAG, gravità e pagine coinvolte; una correzione concreta per ciascuno; un nuovo test dopo le correzioni con un registro datato; e una dichiarazione di accessibilità. Un titolare ha spiegato il motivo senza giri di parole: un audit documentato come prova del lavoro, per confermare che il sito funziona e per limitare la responsabilità.
Questo è il pacchetto che consegniamo ogni mese:
- Un report con ogni criterio A e AA segnato come superato, non superato, non applicabile o da verificare con una persona.
- Un foglio dei problemi: pagina, elemento, screenshot, criterio, gravità, chi blocca, passaggi per riprodurlo, correzione.
- Le correzioni come codice: HTML corretto, un file CSS per contrasto e focus, testo alternativo per le immagini che ne sono prive.
- Una dichiarazione di accessibilità pronta da pubblicare.
- Un registro di nuovi test datato a partire dal secondo mese.
Puoi vedere subito la prima parte per il tuo sito: incolla il tuo indirizzo e il controllo gratuito testa quella pagina.
Domande
La conformità WCAG è un obbligo di legge?
WCAG in sé è uno standard, non una legge. Leggi e contratti lo adottano: ADA Title II indica WCAG 2.1 AA per governi statali e locali USA, Section 508 usa WCAG 2.0 A e AA per gli acquisti federali, e le rivendicazioni del settore privato ai sensi di ADA Title III usano WCAG AA come parametro pratico.
La conformità a WCAG 2.2 copre anche WCAG 2.1?
Sì, nella pratica. WCAG 2.2 contiene i criteri di 2.1, ne aggiunge nove e ne rimuove uno (4.1.1 Parsing, che il W3C definisce obsoleto). Una pagina che rispetta 2.2 AA rispetta anche 2.1 AA.
Uno strumento può rendere il mio sito conforme automaticamente?
No. Gli strumenti trovano una parte dei problemi, e nulla che giri nel browser del visitatore ripara il codice della tua pagina. La conformità arriva dalla correzione di codice e contenuti, seguita da un nuovo test.
Quanto tempo ci vuole?
Il controllo gratuito di una pagina richiede circa un minuto. L'audit mensile completo di fino a 10 pagine viene consegnato in giornata. Quanto durano le correzioni dipende da chi modifica il tuo sito; sui siti piccoli la maggior parte dei problemi riguarda contrasto, testo alternativo, etichette e stili del focus.
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Fonti (verificate il 2026-11-11): www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/new-in-22/ · www.ada.gov/resources/2024-03-08-web-rule/ · www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2025/01/ftc-order-requires · accessible.org/services/audits/ · accessible.org/wcag-audit-questions/ · testpros.com/accessibility/wcag-audit/