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Conformidade com a WCAG: o que é preciso e como comprovar o trabalho feito
Conformidade com WCAG significa que suas páginas atendem a todos os critérios de sucesso de Nível A e AA da versão que sua lei ou contrato especifica. Esta página explica qual é essa versão, como um site é realmente testado, quanto custa o teste e o que você deve ter em mãos ao final.
Qual versão do WCAG se aplica a você
WCAG é um padrão técnico do W3C. Ele não tem força de lei por si só; leis e contratos apontam para uma versão e um nível. O Nível AA é o que quase todos citam.
| Quem você é | Regra | Versão citada |
|---|---|---|
| Governo estadual ou local dos EUA, ou um contratado que executa um serviço para um deles | Regra web do ADA Título II | WCAG 2.1 AA, até 26 de abril de 2027 ou 26 de abril de 2028, conforme a população (detalhes) |
| Venda de software ou serviços web para agências federais dos EUA | Seção 508 | WCAG 2.0 A e AA (detalhes) |
| Empresa privada dos EUA com site público | ADA Título III, sem regra técnica escrita nele | WCAG 2.1 ou 2.2 AA é a referência usada na prática (detalhes) |
| Venda para compradores que pedem um VPAT | Contrato de compras | O que o comprador especificar, normalmente 2.1 ou 2.2 AA (detalhes) |
O WCAG 2.2 mantém os critérios do 2.1 e do 2.0, com uma remoção (4.1.1 Parsing, agora obsoleto). Um site testado contra o 2.2 AA também é testado contra as duas versões anteriores, por isso testamos contra o 2.2 AA por padrão.
Para o que um site é testado
O WCAG 2.2 tem 55 critérios de sucesso de Nível A e AA. Cada um é uma pergunta de sim ou não sobre uma página como ela é entregue ao visitante, não sobre seu tema ou sua plataforma. Eles se dividem em quatro grupos:
- Perceptível: imagens têm alternativas em texto, o texto tem contraste suficiente (4,5:1 para texto normal), o conteúdo continua funcionando com zoom de 200% e na largura de celular, vídeos têm legendas.
- Operável: tudo funciona apenas com o teclado, o foco é visível e nunca fica preso, alvos têm pelo menos 24 por 24 pixels CSS, nada depende de arrastar.
- Compreensível: campos de formulário têm rótulos, erros são explicados em texto, a navegação é consistente, o login não depende de um teste de memória.
- Robusto: cada botão, link e campo expõe um nome, um papel e um estado que tecnologias assistivas conseguem ler.
Alguns deles uma máquina pode decidir sozinha (um rótulo ausente, uma razão de contraste). Outros exigem julgamento (este texto alternativo é significativo, esta mensagem de erro ajuda?). Alguns exigem uma pessoa usando um leitor de tela. Uma boa auditoria diz qual é qual.
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Verificar meu siteVarredura, auditoria, widget: três coisas diferentes
| Abordagem | O que faz | O que deixa em aberto |
|---|---|---|
| Verificador gratuito | Executa regras sobre o código da página, uma página por vez | Estimativas publicadas situam a cobertura automatizada das regras em cerca de um quarto dos critérios, ou 30 a 40 por cento dos problemas. Sem teste de teclado, sem correções escritas para o seu código, sem registro ao longo do tempo |
| Widget de sobreposição | Adiciona um script que tenta corrigir a página no navegador do visitante | Seu código continua como está. Em janeiro de 2025, a FTC anunciou uma ordem exigindo que a accessiBe pagasse US$ 1 milhão por alegações de que seu plug-in poderia tornar qualquer site em conformidade com WCAG |
| Auditoria manual por uma empresa especializada | Pessoas testam as páginas principais pelo teclado e pelo leitor de tela e escrevem um relatório de achados | Minuciosa, e com preço à altura: uma empresa cobra de US$ 1.250 a US$ 2.750 com prazo de 1 a 2 semanas. Normalmente é pontual, então o relatório envelhece conforme o site muda |
| Auditoria WCAG MyClawn | Conduz um navegador real por até 10 páginas por mês: regras, percurso pelo teclado, zoom, contraste medido, nomes anunciados, revisão de texto alternativo e de títulos. Correções escritas como código | Sem sessão humana com leitor de tela. O relatório lista as verificações que ainda precisam dela, com passos |
O que você deve ter ao final
Os compradores nas vagas que lemos pedem as mesmas coisas, quase com as mesmas palavras: um relatório de auditoria listando problemas, critérios WCAG, gravidade e páginas afetadas; uma correção concreta para cada um; um reteste após as correções com um registro datado; e uma declaração de acessibilidade. Um responsável resumiu o motivo com clareza: uma auditoria documentada como prova do trabalho, para confirmar que o site funciona e para limitar a responsabilidade.
Esse é o conjunto que entregamos todo mês:
- Um relatório com cada critério A e AA marcado como aprovado, reprovado, não aplicável ou que precisa de verificação humana.
- Uma planilha de problemas: página, elemento, captura de tela, critério, gravidade, quem é impedido, passos para reproduzir, correção.
- As correções em código: HTML corrigido, um arquivo CSS para contraste e foco, texto alternativo para imagens que não o têm.
- Uma declaração de acessibilidade pronta para publicar.
- Um registro de reteste datado a partir do segundo mês.
Você pode ver a primeira parte para o seu próprio site agora: cole seu endereço e a verificação gratuita testa essa página.
Perguntas
A conformidade com WCAG é uma exigência legal?
O WCAG em si é um padrão, não uma lei. Leis e contratos o adotam: o ADA Título II cita o WCAG 2.1 AA para governos estaduais e locais dos EUA, a Seção 508 usa o WCAG 2.0 A e AA para compras federais, e reivindicações do setor privado com base no ADA Título III usam o WCAG AA como referência prática.
A conformidade com WCAG 2.2 inclui o WCAG 2.1?
Sim, na prática. O WCAG 2.2 contém os critérios do 2.1, acrescenta nove e remove um (4.1.1 Parsing, que o W3C considera obsoleto). Uma página que atende ao 2.2 AA atende ao 2.1 AA.
Uma ferramenta pode tornar meu site conforme automaticamente?
Não. As ferramentas encontram parte dos problemas, e nada que roda no navegador do visitante corrige o código da sua página. A conformidade vem da correção do código e do conteúdo, seguida de novo teste.
Quanto tempo leva?
A verificação gratuita de uma página leva cerca de um minuto. A auditoria mensal completa de até 10 páginas é entregue no mesmo dia. Quanto tempo levam as correções depende de quem edita seu site; a maioria dos problemas em sites pequenos são contraste, texto alternativo, rótulos e estilos de foco.
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Verificar meu siteMais sobre WCAG Audit
Fontes (consultadas em 2026-11-11): www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/new-in-22/ · www.ada.gov/resources/2024-03-08-web-rule/ · www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2025/01/ftc-order-requires · accessible.org/services/audits/ · accessible.org/wcag-audit-questions/ · testpros.com/accessibility/wcag-audit/