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Cumplimiento de WCAG: qué se necesita y cómo demostrar que hiciste el trabajo
Cumplir con WCAG significa que tus páginas cumplen todos los criterios de éxito de nivel A y AA de la versión que nombre tu ley o tu contrato. Esta página explica cuál es esa versión, cómo se prueba realmente un sitio, cuánto cuesta la prueba y qué deberías tener en mano al final.
Qué versión de WCAG te aplica
WCAG es un estándar técnico del W3C. Por sí mismo no tiene fuerza legal; las leyes y los contratos apuntan a una versión y a un nivel. El nivel AA es el que casi todos nombran.
| Quién eres | Norma | Versión exigida |
|---|---|---|
| Gobierno estatal o local de EE. UU., o un contratista que presta un servicio para uno | Norma web del ADA Título II | WCAG 2.1 AA, antes del 26 de abril de 2027 o del 26 de abril de 2028 según la población (detalles) |
| Vende software o servicios web a agencias federales de EE. UU. | Sección 508 | WCAG 2.0 A y AA (detalles) |
| Empresa privada de EE. UU. con sitio web público | ADA Título III, sin norma técnica escrita en él | WCAG 2.1 o 2.2 AA es la referencia que se usa en la práctica (detalles) |
| Vendes a compradores que piden un VPAT | Contrato de compra | Lo que nombre el comprador, normalmente 2.1 o 2.2 AA (detalles) |
WCAG 2.2 mantiene los criterios de 2.1 y 2.0, con una eliminación (4.1.1 Parsing, ahora obsoleto). Un sitio probado contra 2.2 AA queda, por tanto, probado también contra las dos anteriores, por eso probamos contra 2.2 AA por defecto.
Qué se evalúa en un sitio
WCAG 2.2 tiene 55 criterios de éxito de nivel A y AA. Cada uno es una pregunta de sí o no sobre una página tal como llega al visitante, no sobre tu plantilla o tu plataforma. Se dividen en cuatro grupos:
- Perceptible: las imágenes tienen alternativas de texto, el texto tiene suficiente contraste (4.5:1 para texto normal), el contenido sigue funcionando al 200% de zoom y en ancho de teléfono, los vídeos tienen subtítulos.
- Operable: todo funciona solo con el teclado, el foco es visible y nunca queda atrapado, los objetivos miden al menos 24 por 24 píxeles CSS, nada depende de arrastrar.
- Comprensible: los campos de formulario tienen etiquetas, los errores se explican en texto, la navegación es coherente, iniciar sesión no depende de una prueba de memoria.
- Robusto: cada botón, enlace y campo expone un nombre, un rol y un estado que la tecnología de apoyo puede leer.
Algunos de estos los puede decidir una máquina por sí sola (una etiqueta que falta, una proporción de contraste). Otros requieren criterio (¿este texto alternativo es significativo?, ¿este mensaje de error ayuda?). Unos pocos necesitan a una persona usando un lector de pantalla. Una buena auditoría indica cuál es cuál.
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Revisar mi sitioEscaneo, auditoría, widget: tres cosas distintas
| Enfoque | Qué hace | Qué deja sin cubrir |
|---|---|---|
| Escáner gratuito | Aplica reglas al código de la página, una página cada vez | Las estimaciones publicadas sitúan la cobertura de las reglas automáticas en aproximadamente una cuarta parte de los criterios, o entre el 30 y el 40 por ciento de los problemas. Sin prueba de teclado, sin correcciones escritas para tu código, sin registro a lo largo del tiempo |
| Widget superpuesto | Añade un script que intenta parchear la página en el navegador del visitante | Tu código sigue igual. En enero de 2025 la FTC anunció una orden que obliga a accessiBe a pagar $1 million por afirmaciones de que su plugin podía hacer que cualquier sitio web cumpliera WCAG |
| Auditoría manual de una firma especializada | Personas prueban las páginas clave con teclado y lector de pantalla, y redactan un informe de hallazgos | Minuciosa, y con precio acorde: una firma publica entre $1,250 y $2,750 con un plazo de 1 a 2 semanas. Normalmente es puntual, así que el informe envejece a medida que cambia el sitio |
| MyClawn WCAG Audit | Usa un navegador real para recorrer hasta 10 páginas al mes: reglas, recorrido con teclado, zoom, contraste medido, nombres anunciados, revisión de textos alternativos y encabezados. Correcciones escritas como código | Sin sesión humana con lector de pantalla. El informe enumera las comprobaciones que aún necesitan una, con pasos |
Qué deberías tener al final
Los compradores en los anuncios de empleo que leímos piden lo mismo, casi con las mismas palabras: un informe de auditoría que liste los problemas, los criterios WCAG, la gravedad y las páginas afectadas; una corrección concreta para cada uno; una nueva prueba tras las correcciones con un registro fechado; y una declaración de accesibilidad. Un responsable lo dijo con claridad: una auditoría documentada como prueba del trabajo, para confirmar que el sitio funciona y para limitar la responsabilidad.
Este es el conjunto que entregamos cada mes:
- Un informe con cada criterio A y AA marcado como superado, no superado, no aplicable o que necesita revisión humana.
- Una hoja de problemas: página, elemento, captura de pantalla, criterio, gravedad, a quién bloquea, pasos para reproducirlo y corrección.
- Las correcciones en código: HTML corregido, un archivo CSS para contraste y foco, texto alternativo para las imágenes que no lo tienen.
- Una declaración de accesibilidad lista para publicar.
- Un registro de nueva prueba fechado desde el segundo mes.
Ya puedes ver la primera parte para tu propio sitio: pega tu dirección y la comprobación gratuita prueba esa página.
Preguntas
¿El cumplimiento de WCAG es un requisito legal?
WCAG en sí es un estándar, no una ley. Las leyes y los contratos lo adoptan: el ADA Título II nombra WCAG 2.1 AA para gobiernos estatales y locales de EE. UU., la Sección 508 usa WCAG 2.0 A y AA para las compras federales, y las reclamaciones del sector privado bajo el ADA Título III usan WCAG AA como referencia práctica.
¿Cumplir WCAG 2.2 incluye WCAG 2.1?
Sí, en la práctica. WCAG 2.2 contiene los criterios de 2.1, añade nueve y elimina uno (4.1.1 Parsing, que el W3C considera obsoleto). Una página que cumple 2.2 AA cumple 2.1 AA.
¿Una herramienta puede hacer automáticamente que mi sitio cumpla?
No. Las herramientas encuentran una parte de los problemas, y nada que se ejecute en el navegador del visitante repara el código de tu página. El cumplimiento llega al corregir el código y el contenido, y luego volver a probar.
¿Cuánto tiempo lleva?
La comprobación gratuita de una página tarda alrededor de un minuto. La auditoría mensual completa de hasta 10 páginas se entrega el mismo día. Cuánto tardan las correcciones depende de quién edite tu sitio; en los sitios pequeños, la mayoría de los problemas son contraste, texto alternativo, etiquetas y estilos de foco.
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Fuentes (consultadas el 2026-11-11): www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/new-in-22/ · www.ada.gov/resources/2024-03-08-web-rule/ · www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2025/01/ftc-order-requires · accessible.org/services/audits/ · accessible.org/wcag-audit-questions/ · testpros.com/accessibility/wcag-audit/