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VPAT : de quoi s'agit-il, quelle édition choisir et comment obtenir le vôtre
Un VPAT est le formulaire que les acheteurs publics, universitaires et d'entreprise demandent aux éditeurs de logiciels avant de signer. Une fois rempli, il s'appelle Accessibility Conformance Report. Si un responsable des achats vient de vous le demander, c'est ce qu'il attend, et c'est la façon la plus rapide et la plus honnête de le produire.
VPAT et ACR en deux phrases
Le VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) est un modèle vierge gratuit publié par l'Information Technology Industry Council (ITI). Une fois votre produit testé et le modèle complété, le document devient un Accessibility Conformance Report (ACR), et c'est ce rapport que l'acheteur conserve.
La version actuelle est VPAT 2.5Rev, datée d'avril 2025. Pour chaque critère, vous indiquez l'un de quatre niveaux de conformité et ajoutez des remarques :
- Supports : le produit respecte le critère.
- Partially Supports : certaines fonctions ne respectent pas le critère. Les remarques précisent lesquelles.
- Does Not Support : la plupart des fonctions ne respectent pas le critère.
- Not Applicable : le critère ne s'applique pas, par exemple les sous-titres dans un produit sans vidéo.
Quelle édition remplir
| Édition | Norme de référence | À utiliser quand |
|---|---|---|
| WCAG | WCAG 2.2 | L'acheteur demande une conformité WCAG : la plupart des universités, administrations d'État et entreprises |
| 508 | Normes révisées de la Section 508, qui intègrent WCAG 2.0 | Vous vendez aux agences fédérales américaines (Section 508) |
| EU | EN 301 549, qui intègre WCAG 2.1 | Marchés publics dans l'UE |
| INT | Les trois réunies | Vous vendez sur plusieurs de ces marchés et voulez un seul document |
Si la demande ne le précise pas, demandez. Si vous ne pouvez pas demander, l'édition WCAG est le dénominateur commun pour les produits web.
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Vérifier mon siteCe qui rend un rapport crédible
Personne ne certifie un VPAT, et il n'existe pas de statut « VPAT certifié ». Un rapport gagne la confiance par ce qu'il montre :
- Il repose sur des tests. Le modèle comporte un champ pour les méthodes d'évaluation utilisées. Les acheteurs le lisent. Les réponses « Non testé » et une colonne de « Supports » sans explication font renvoyer les rapports.
- Il reconnaît ses lacunes. Un rapport avec des « Partially Supports » honnêtes et des remarques précises paraît authentique. Un rapport parfait pour un produit complexe paraît promotionnel.
- Il est daté et versionné. Un rapport décrit une version du produit à une date donnée. Les acheteurs demandent des mises à jour après les publications, et une offre d'emploi présente dans nos données décrit exactement ce besoin : tester les produits, préparer les VPAT et les mettre à jour après les corrections des développeurs.
Les moyens d'en obtenir un, et leur coût
| Solution | Ce que vous obtenez | Prix constaté |
|---|---|---|
| Le remplir vous-même | Modèle gratuit de l'ITI. Vous devez tester tous les critères et savoir formuler les remarques | Le temps de votre équipe |
| Freelance | Très variable. Demandez ce qui a été testé et comment | De $200 à $300 pour les missions VPAT avec plus de 20 avis dans notre relevé Fiverr ; de $25 à $40 de l'heure dans une offre Upwork pour un travail VPAT continu |
| Cabinet spécialisé en accessibilité | Audit manuel par des spécialistes et le rapport | L'audit seul est affiché à $1,250 à $2,750 par un cabinet ; le rapport est en sus |
| MyClawn WCAG Audit, Pro plan | Audit mensuel en navigateur réel de jusqu'à 25 pages de votre produit web, et un brouillon de rapport VPAT 2.5 au format WCAG avec une remarque par critère et les méthodes indiquées. Mis à jour chaque mois au fur et à mesure des corrections | $129 par mois |
Notre brouillon est établi à partir de tests des pages publiques de votre produit dans un navigateur réel. Il indique cette méthode, signale ce qui n'a pas été testé par une personne avec un lecteur d'écran, et vous appartient pour relecture et signature. Les écrans derrière une connexion ne sont pas couverts. Commencez par la vérification gratuite d'une page pour voir le niveau de détail.
Questions
Que signifie VPAT ?
Voluntary Product Accessibility Template. Il est publié par l'Information Technology Industry Council ; le nom et le formulaire sont des marques de service déposées de l'ITI, et le modèle est gratuit à utiliser.
Quelle est la différence entre un VPAT et un ACR ?
Le VPAT est le modèle vierge. L'ACR, ou Accessibility Conformance Report, est ce modèle rempli pour un produit donné après tests. On dit « envoyez-nous votre VPAT » et on veut dire l'ACR.
Un VPAT est-il obligatoire légalement ?
Pas pour toutes les entreprises. Les agences fédérales américaines ont besoin d'informations sur l'accessibilité pour acheter au titre de la Section 508, et de nombreuses administrations d'État, universités et entreprises exigent un rapport dans leur processus d'achat. En pratique, si votre acheteur en demande un, vous en avez besoin pour conclure la vente.
À quelle fréquence un VPAT doit-il être mis à jour ?
Chaque fois que le produit évolue d'une façon qui touche l'accessibilité, et au minimum lorsque les acheteurs demandent une version à jour. Un nouveau test mensuel garde le rapport et le produit alignés.
Un logiciel peut-il rédiger mon VPAT ?
Un logiciel peut effectuer les tests qu'une machine sait faire et en tirer un brouillon de rapport. Il ne peut pas vous remplacer : le rapport est la déclaration de votre entreprise sur son produit, donc une personne de votre entreprise doit le relire et le signer.
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Sources (consultées le 2026-11-11) : www.itic.org/policy/accessibility/vpat · www.section508.gov/manage/laws-and-policies/ · www.levelaccess.com/blog/vpats-and-acrs-what-you-need-to-know/ · accessible.org/services/audits/