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VPAT: o que é, qual edição você precisa e como providenciar o seu
O VPAT é o formulário que compradores governamentais, universitários e corporativos pedem aos fornecedores de software antes de fechar contrato. Quando preenchido, ele se chama Accessibility Conformance Report. Se um responsável por compras acabou de pedir o seu, é isso que ele quer, e esta é a forma mais rápida e honesta de produzi-lo.
VPAT e ACR em duas frases
O VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) é um modelo em branco gratuito publicado pelo Information Technology Industry Council (ITI). Depois que seu produto for testado e o modelo estiver preenchido, o documento passa a ser um Accessibility Conformance Report (ACR), e é esse relatório que o comprador arquiva.
A versão atual é a VPAT 2.5Rev, de abril de 2025. Para cada critério, você indica um dos quatro níveis de conformidade e acrescenta observações:
- Atende: o produto atende ao critério.
- Atende parcialmente: algumas funções não atendem ao critério. As observações informam quais.
- Não atende: a maioria das funções não atende ao critério.
- Não aplicável: o critério não se aplica, por exemplo legendas em um produto sem vídeo.
Qual edição preencher
| Edição | Padrão em que ela reporta | Use quando |
|---|---|---|
| WCAG | WCAG 2.2 | O comprador pede conformidade com o WCAG: a maioria das universidades, agências estaduais e empresas |
| 508 | Padrões revisados da Seção 508, que incorporam o WCAG 2.0 | Você vende para agências federais dos EUA (Seção 508) |
| EU | EN 301 549, que incorpora o WCAG 2.1 | Compras públicas na União Europeia |
| INT | Os três combinados | Você vende em vários desses mercados e quer um único documento |
Se a solicitação não disser, pergunte. Se não puder perguntar, a edição WCAG é o denominador comum para produtos web.
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Verificar meu siteO que torna um relatório confiável
Ninguém certifica um VPAT, e não existe isso de ser “certificado VPAT”. Um relatório ganha credibilidade pelo que demonstra:
- Ele se baseia em testes. O modelo tem um campo para os métodos de avaliação usados, e os compradores leem esse campo. Respostas “não testado” e uma coluna de “Atende” sem explicação fazem os relatórios voltarem.
- Ele admite lacunas. Um relatório com entradas honestas de “Atende parcialmente” e observações específicas parece real. Um relatório perfeito para um produto complexo parece propaganda.
- Ele tem data e versão. Um relatório descreve uma versão do produto em uma data. Os compradores pedem atualizações após cada lançamento, e uma vaga registrada nos nossos dados descreve exatamente isso: uma necessidade contínua de testar produtos, preparar VPATs e atualizá-los depois que os desenvolvedores corrigem os problemas.
Formas de obter um, e quanto custam
| Caminho | O que você recebe | Preço observado |
|---|---|---|
| Preencher você mesmo | Modelo gratuito do ITI. Você precisa testar todos os critérios e saber redigir as observações | O tempo da sua equipe |
| Freelancer | Varia muito. Pergunte o que foi testado e como | De US$ 200 a US$ 300 nos serviços de VPAT no Fiverr com mais de 20 avaliações, no nosso levantamento; de US$ 25 a US$ 40 por hora em uma vaga do Upwork para trabalho contínuo de VPAT |
| Empresa especializada em acessibilidade | Auditoria manual por especialistas mais o relatório | A auditoria sozinha é anunciada por US$ 1.250 a US$ 2.750 por uma empresa; o relatório é cobrado à parte |
| MyClawn WCAG Audit, plano Pro | Auditoria mensal em navegador real de até 25 páginas do seu produto web, e uma minuta de relatório VPAT 2.5 na edição WCAG, com observações por critério e métodos declarados. Atualizada todo mês conforme você corrige os problemas | US$ 129 por mês |
Nossa minuta é feita a partir de testes nas páginas públicas do seu produto, em navegador real. Ela declara esse método, marca o que não foi testado por uma pessoa com leitor de tela e fica para você revisar e assinar. Telas atrás de login não são cobertas. Comece com a verificação gratuita de uma página para ver o nível de detalhe.
Perguntas
O que significa VPAT?
Voluntary Product Accessibility Template (Modelo Voluntário de Acessibilidade de Produtos). É publicado pelo Information Technology Industry Council; o nome e o formulário são marcas de serviço registradas do ITI, e o modelo pode ser usado gratuitamente.
Qual é a diferença entre um VPAT e um ACR?
O VPAT é o modelo em branco. O ACR, ou Accessibility Conformance Report, é o modelo preenchido para um produto específico, após os testes. As pessoas dizem “mande seu VPAT” e querem dizer o ACR.
O VPAT é exigido por lei?
Não para todas as empresas. Agências federais dos EUA precisam de informações de acessibilidade para comprar sob a Seção 508, e muitas agências estaduais, universidades e empresas exigem um relatório no processo de compras. Na prática, se o comprador pedir um, você precisa dele para fechar a venda.
Com que frequência um VPAT deve ser atualizado?
Sempre que o produto mudar de forma que afete a acessibilidade, e pelo menos quando os compradores pedirem um relatório atual. Um reteste mensal mantém o relatório alinhado ao produto.
Um software pode escrever meu VPAT?
Um software pode fazer os testes que uma máquina consegue fazer e redigir o relatório a partir deles. Ele não pode substituir você: o relatório é a declaração da sua empresa sobre o próprio produto, então uma pessoa da empresa deve revisá-lo e assiná-lo.
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Fontes (consultadas em 2026-11-11): www.itic.org/policy/accessibility/vpat · www.section508.gov/manage/laws-and-policies/ · www.levelaccess.com/blog/vpats-and-acrs-what-you-need-to-know/ · accessible.org/services/audits/