Regra web do Título II da ADA: os prazos de 2027 e 2028 e como se preparar

Quem deve cumprir e até quando

A regra foi publicada em 24 de abril de 2024. Ela define o WCAG 2.1 nível AA como o padrão técnico para conteúdo web e aplicativos móveis de governos estaduais e municipais. A regra final provisória de 20 de abril de 2026 estendeu os prazos originais em um ano:

Abrangidos: todos os governos estaduais e municipais e suas agências e departamentos, distritos de finalidade específica, Amtrak e outras autoridades de trens urbanos. Isso inclui cidades, condados, escolas e universidades públicas, tribunais, bibliotecas, transporte e concessionárias de serviços públicos. Distritos escolares usam a população da cidade ou do condado, ou estimativas do censo, se forem independentes.

Se você é fornecedor ou contratado

O dever cabe ao governo, e se estende ao que outros fazem por ele: contratados que prestam serviços públicos em nome de um governo também devem seguir o Title II. Na prática, isso chega até você de três formas:

• Contratos citam o WCAG 2.1 AA para o que você desenvolve ou hospeda, com um relatório de conformidade na entrega. Uma vaga de um órgão público nos nossos dados pede exatamente isso: cerca de 15 modelos de página auditados, um relatório de achados, um novo teste e um relatório VPAT 2.5 para um site do setor público.
• Compras pedem um VPAT antes de o seu software ser adquirido.
• Conteúdo que você publica para o governo não é isento. A exceção de terceiros cobre as publicações do público, não as de um contratado.

Se o seu produto ou os sites que você desenvolve estarão diante de moradores em 2027, os testes precisam acontecer agora, enquanto há tempo para corrigir.

As cinco exceções

1. Conteúdo web arquivado: criado antes da data de conformidade, mantido apenas para referência, pesquisa ou registros, armazenado em uma área de arquivo dedicada e sem alterações desde então.
2. Documentos eletrônicos convencionais anteriores: arquivos de processador de texto, apresentação, PDF e planilha publicados antes da data de conformidade, a menos que as pessoas os usem atualmente para solicitar ou acessar serviços.
3. Conteúdo de terceiros: publicado por membros do público que não atuam sob contrato ou acordo com o governo.
4. Documentos individualizados protegidos por senha: arquivos sobre uma pessoa, imóvel ou conta específica, atrás de um login.
5. Publicações anteriores em redes sociais: feitas antes da data de conformidade.

As exceções são restritas e não eliminam o dever de oferecer comunicação efetiva e adaptações razoáveis quando alguém solicitar.

Como usar o tempo

1. Liste seus modelos de página e as tarefas dos moradores: encontrar informações, pesquisar, pagar, solicitar, agendar, entrar em contato.
2. Teste-os contra o WCAG 2.1 AA agora. Nós testamos contra o 2.2 AA, que inclui esse nível. Verifique uma página grátis.
3. Corrija por modelo, começando por formulários e navegação.
4. Teste novamente todo mês até a data, e depois dela. A regra espera conformidade contínua; um site se desvia a cada nova página.
5. Mantenha o registro datado e publique uma declaração com um canal de contato para barreiras.
6. Planeje os testes com pessoas. Peça que uma pessoa teste as tarefas principais com um leitor de tela antes do lançamento. Nosso relatório lista exatamente o que ainda falta para essa sessão.

Nossa auditoria cobre páginas web públicas. Ela não cobre documentos PDF, aplicativos móveis nem páginas atrás de login, todos os quais a regra pode alcançar, então planeje esses itens separadamente.

Perguntas

Mais sobre WCAG Audit

Fontes (consultadas em 2026-11-11): www.ada.gov/resources/2024-03-08-web-rule/ · www.w3.org/TR/WCAG21/ · www.upwork.com/jobs/~022118164621938243878